Książka przeznaczona jest dla osób, które są zainteresowane podjęciem pracy w charakterze kasjera. Czytelnikami jej mogą być zarówno absolwenci szkół ponadgimnazjalnych i wyższych, jak i osoby bezrobotne lub zamierzające zmienić zawód. Książka może być wykorzystywana na kursach zawodowych poświęconych zawodowi kasjera, a także w szkołach ponadgimnazjalnych (jako materiały pomocnicze).
Książka składa się z trzech rozdziałów:
1. Kasjer - czyli kto?!
2. Jak znaleźć pracę kasjera.
3. Czego można się spodziewać po rozpoczęciu pracy.
Lustra weneckie to bardzo często stosowane dziś wyposażenie sklepów. Umożliwiają one obserwację zarówno klientów, jak i pracowników sklepu. Książka ta jest właśnie takim lustrem, przez które czytelnik może przyjrzeć się, jak wygląda praca kasjera.
Książka może być wykorzystywana we wszystkich szkołach jako materiał edukacyjny. Materiały edukacyjne są to materiały w postaci papierowej lub elektronicznej zastępujące lub uzupełniające podręcznik - umożliwiające realizację programu nauczania. Materiały edukacyjne nie podlegają procedurze dopuszczania przez Ministra Edukacji Narodowej ani nie są umieszczane w żadnych urzędowych wykazach. Decyzja o tym, czy i jakie materiały stosować, należy wyłącznie do nauczyciela. Materiały edukacyjne powinny być jednak zamieszczane w szkolnych wykazach podręczników i podawane do publicznej wiadomości.
O autorce:
Agnieszka Burcicka jest absolwentką Wydziału Organizacji i Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego. Po ukończeniu studiów przez wiele lat zajmowała się organizacją i kontrolą wewnętrzną w sieci sklepów spożywczych. Do jej obowiązków należało m.in. organizowanie i kontrolowanie pracy kasjerów.
Rozdział 1
Kasjer – czyli kto?!
Zalety pracy kasjera
Czy jest to praca dobra dla ucznia lub studenta
Czy każdy może zostać kasjerem
Co nie jest potrzebne w pracy kasjera
Cechy charakteru przydatne w pracy
Czas pracy kasjera
Perspektywy pracy kasjera
Czy opłaca się zostać kasjerem
Wady pracy kasjera
Dlaczego firmy zatrudniają kasjerów
Miejsce kasjerów w strukturze firmy
Wygląd i ubiór kasjera
Gdzie zatrudniani są kasjerzy
Rozdział 2
Jak znaleźć pracę kasjera
Jak czytać ogłoszenia i jak na nie odpowiadać
Gdzie szukać pracy na stanowisku kasjera
Jak przygotować dokumenty aplikacyjne
Rozmowa kwalifikacyjna
Rozdział 3
Czego można się spodziewać po rozpoczęciu pracy
Szkolenia
Praca kasjera w praktyce
Odpowiedzialność materialna kasjera
Reklamacje
Zwroty zakupionych towarów
Towary pozostawione przy kasie
Zakupy własne kasjera
Gotówka własna kasjera
Obsługa klienta
Kradzieże w sklepie
Kontrola pracy kasjera
Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.
Tylko zarejestrowani klienci mogą pisać recenzje produktów.
Książki, którymi Państwo również mogą być zainteresowani
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Polityka cookies.
Spis treści
