Praca biurowa i korespondencja - podręcznik

Tagi:

Koszt wysyłki: od 14,00 zł

Kod EAN: 978-83-7735-159-8

Cena: 42,00 zł

Cena książki zmienia się w zależności od liczby kupowanych egzemplarzy - zobacz szczegóły.

Ilość: szt.

Dodaj do koszyka

dodaj do schowka

Zapytaj o produkt Poleć znajomemu Strona produktu w PDF

Opis produktu
Spis treści
Materiały dodatkowe
Wykaz aktów prawnych
Recenzje produktu (0)

Autorka: Agnieszka Burcicka

O podręczniku Praca biurowa i korespondencja ( autorka Agnieszka Burcicka)

Podręcznik pt. Praca biurowa i korespondencja jest przeznaczony nie tylko dla uczniów techników, czy słuchaczy szkół policealnych, ale również dla osób, które w swojej pracy zawodowej wykonują różne czynności biurowe lub prowadzą korespondencję.

W szkołach ponadpostawowych podręcznik może być wykorzystywany przy realizacji takich przedmiotów jak: technika biurowa, biurowość, organizacja i technika pracy biurowej, organizacja pracy w biurze, praca biurowa i korespondencja, pracownia ekonomiczna, pracownia biurowości, czy pracownia ekonomiczno-informatyczna. Osoby, które chcą rozpocząć pracę w biurze lub szybko się do niej wdrożyć i uzyskać potrzebne kwalifikacje osiągną szybko swój cel, korzystając z wydanego przez nas podręcznika. Zawarte w podręczniku liczne przykłady, wzory dokumentów i wskazówki będą stanowiły duże ułatwienie zwłaszcza dla tych osób.

Co zawiera podręcznik do techniki biurowej?

W pierwszej części podręcznika pt. Praca biurowa i korespondencja w przystępny sposób przedstawione zostały m.in. zagadnienia dotyczące: pracowników biurowych, funkcjonowania biur oraz organizacji spotkań służbowych. W części drugiej pt. Korespondencja omówione zostały różne aspekty prowadzenia korespondencji służbowej. Na początku są to zagadnienia wspólne dla wszystkich rodzajów korespondencji, związane m.in. z jej bezpieczeństwem, przechowywaniem, archiwizowaniem i sporządzaniem. Następnie przedstawione zostały najczęściej występujące rodzaje korespondencji, tj. typowe pisma biurowe, korespondencja handlowa oraz korespondencja w sprawach administracyjnych i podatkowych.

Poradnik dla osób zainteresowanych techniką biurową

Książka pt. Praca biurowa i korespondencja jest nie tylko podręcznikiem szkolnym, ale przede wszystkim poradnikiem, do którego Czytelnik może sięgnąć zawsze, gdy ma taką potrzebę. Dlatego teoria jest w nim ograniczona do minimum, natomiast zamieszczonych jest wiele wzorów dokumentów, przykładów i praktycznych wskazówek. Dzięki temu możliwy jest kontakt czytelnika z rozwiązaniami stosowanymi w praktyce, co pozytywnie wpływa na proces zdobywania nowych kwalifikacji zawodowych

Wydanie III zostało zmienione i zaktualizowane według stanu prawnego na 31.01.2024 r.

Książka zawiera:

308 stron formatu B5,
74 wzory dokumentów,
40 przykładów,
22 tabele,
57 rysunków.

Zachęcamy do zamówienia podręcznika Praca biurowa i korespondencja w naszym sklepie (najniższa cena jest wtedy gdy zamawiany jest on w zestawie razem z ćwiczeniami).

Zapraszamy do zakupu i życzymy przyjemniej lektury.

Spis treści
alt

Fragment

ISBN 978-83-7735-159-8
Wydanie III (2024 r.)

Fragmenty recenzji:
„Książka jest konkurencyjna na rynku, ponieważ zawiera ciekawe informacje. Na szczególną uwagę zasługuje to, że autorka poruszyła takie zagadnienia jak : RODO, ePUAP, praca zdalna (...)”.

„W całej książce zagadnienia są omawiane w sposób bardzo dokładny i przystępny dla ucznia, umożliwiając przyswajanie wiedzy i umiejętności zgodnie z wymogami podstawy programowej.”

O autorce:
Agnieszka Burcicka – absolwentka dwóch wydziałów Uniwersytetu Warszawskiego – Wydziału Polonistyki oraz Wydziału Zarządzania. Po ukończeniu studiów przez wiele lat pracowała w jednej z sieci sklepów. Do jej obowiązków należały zadania z zakresu organizacji różnych procesów biznesowych w całym przedsiębiorstwie oraz zadania z zakresu kontroli wewnętrznej. Od kilku lat pracuje jako nauczyciel. Pisząc podręcznik pt. „Praca biurowa i korespondencja” wykorzystała wiedzę i doświadczenia z zakresu zarządzania oraz z zakresu polonistyki.

Część I. Praca biurowa

1. Praca biurowa jako jeden z rodzajów pracy wykonywanej przez człowieka
1.1. Wprowadzenie
1.2. Pojęcie pracy biurowej i jej cechy
1.3. Wpływ pracy biurowej na sprawne funkcjonowanie organizacji

2. Informacja jako przedmiot i efekt pracy biurowej
2.1. Pojęcie informacji
2.2. Informacja w pracy biurowej
2.3. Nośniki informacji
2.4. Rola informacji w zarządzaniu
2.5. Ochrona informacji

3. Pracownik biurowy
3.1. Kto to jest pracownik biurowy i jakie czynności wykonuje
3.2. Stanowiska pracy dla pracowników biurowych
3.3. Cechy pracownika biurowego
3.4. Komunikacja interpersonalna w pracy biurowej

4. Biuro – miejsce pracy biurowej
4.1. Pojęcie biura
4.2. Prawne formy korzystania z pomieszczeń przeznaczonych na biuro
4.3. Lokalizacja biura
4.4. Organizacja przestrzeni biurowej
4.5. Meble biurowe
4.6. Warunki pracy w biurze
4.7. Komputer w biurze
4.8. Telefon i telefaks (faks) w pracy biurowej
4.9. Urządzenia do tworzenia, powielania, przechowywania i niszczenia dokumentów
4.10. Sprzęty i urządzenia do prezentowania informacji
4.11. Pozostałe sprzęty i urządzenia biurowe
4.12. Stanowisko pracy biurowej

5. Spotkania służbowe
5.1. Pojęcie spotkania służbowego
5.2. Rodzaje spotkań służbowych i ich charakterystyka
5.3. Wady i zalety spotkań służbowych
5.4. Harmonogram i przebieg spotkania służbowego
5.5. Przygotowanie i organizacja spotkania służbowego
5.6. Kalkulacja kosztu spotkania służbowego

6. Sekretariat – typowe miejsce pracy biurowej
6.1. Pojęcie sekretariatu
6.2. Rodzaje sekretariatów
6.3. Wyposażenie sekretariatu
6.4. Zadania sekretariatu
6.5. Profil osobowy pracownika sekretariatu
6.6. Współpraca z przełożonym
6.7. Przyjmowanie interesantów
6.8. Prowadzenie, przyjmowanie i łączenie rozmów telefonicznych
6.9. Pozostałe zadania sekretariatu

Część II. Korespondencja

7. Korespondencja – wprowadzenie
7.1. Pismo, dokument, korespondencja
7.2. Formy i rodzaje korespondencji
7.3. Korespondencja a funkcjonowanie organizacji
7.4. Zarządzanie korespondencją w organizacjach

8. Bezpieczeństwo korespondencji
8.1. Zasady postępowania z korespondencją tradycyjną
8.2. Zasady postępowania z korespondencją elektroniczną
8.3. Przechowywanie dokumentów zawierających dane osobowe
8.4. Postępowanie z pismami zawierającymi informacje niejawne

9. Instrukcja kancelaryjna

10. Systemy kancelaryjne
10.1. Wprowadzenie
10.2. System kancelaryjny dziennikowy
10.3. System kancelaryjny bezdziennikowy
10.4. System mieszany

11. Obieg pism w organizacji
11.1. Wprowadzenie
11.2. Elektroniczny obieg pism

12. Przyjmowanie, ewidencjonowanie, selekcjonowanie i rozdzielanie korespondencji

13. Załatwianie spraw i wysyłanie korespondencji

14. Przechowywanie i archiwizowanie dokumentacji
14.1. Przechowywanie dokumentów
14.2. Przechowywanie dokumentacji w formie elektronicznej
14.3. Archiwizowanie dokumentów

15. Zasady sporządzania pism
15.1. Papier firmowy i blankiety korespondencyjne
15.2. Forma pisma
15.3. Sporządzanie pism w edytorze tekstu
15.4. Korespondencja seryjna
15.5. Formularze

16. E-maile w sprawach służbowych

17. SMS-y w sprawach służbowych

18. Typowe pisma w korespondencji biurowej
18.1. Pismo przewodnie
18.2. List informacyjny
18.3. List grzecznościowy
18.4. Sprawozdanie
18.5. Protokół
18.6. Notatka
18.7. Pełnomocnictwo
18.8. Zaświadczenie
18.9. Komunikat
18.10. Zawiadomienie
18.11. Zaproszenie
18.12. Polecenie
18.13. Faks

19. Korespondencja handlowa
19.1. Wprowadzenie
19.2. Pisma dotyczące nawiązania stosunków handlowych
19.3. Pisma związane z zamawianiem towaru
19.4. Pisma związane z dostawą towaru
19.5. Pisma związane z weryfikacją dostawy

20. Korespondencja w sprawach administracyjnych
20.1. Organy administracji publicznej
20.2. Postępowanie administracyjne
20.3. Wniosek o wszczęcie postępowania administracyjnego
20.4. Decyzja administracyjna
20.5. Odwołanie od decyzji administracyjnej
20.6. Zażalenie
20.7. Wniosek o przywrócenie terminu
20.8. Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej (ePUAP)

21. Korespondencja w sprawach podatkowych
21.1. Wprowadzenie
21.2. Wniosek o wydanie interpretacji indywidualnej
21.3. Wniosek o stwierdzenie nadpłaty
21.4. Zawiadomienie o popełnieniu czynu zabronionego

1. Sprawdziany
2. Odpowiedzi do ćwiczeń

Warunki otrzymania materiałów dodatkowych znajdą Państwo w tym miejscu.